يسعدنا أن نعلن أننا قدمنا خدمات إدارة الرعاية المُحسّنة (ECM) لـ 24,000 عضو منذ إطلاق البرنامج، مع أكثر من 18,000 عضو مُسجل حاليًا. وهذا ممكن فقط من خلال شراكات قيّمة مع شركائنا في المجتمع!
تُنسّق خدمات إدارة الرعاية المُحسّنة (ECM) ودعم المجتمع (CS) الجوانب السريرية وغير السريرية للرعاية لأعضاء Medi-Cal الأكثر احتياجًا. انضموا إلينا في إحالة الأعضاء إلى هذه الخدمات المهمة!
ما هي خدمات ECM/CS؟
تساعد خدمات ECM وCS الأعضاء المؤهلين في المجالات التالية:
- تحسين تنسيق الرعاية بين مقدمي الخدمات.
- تسهيل الإحالات والمتابعة للموارد والخدمات المجتمعية.
- معالجة المحددات الاجتماعية للصحة.
- تحسين النتائج الصحية.
- تقليل الاستخدام غير المناسب والتكرار في الخدمات.
- مساعدة الأعضاء على التنقل عبر الأنظمة المعقدة والاتصال بالخدمات الطبية والصحية السلوكية والاجتماعية.
احصل على مزيد من تفاصيل الخدمة والأهلية على موقعنا إدارة المحتوى في المؤسسة و CS صفحات الويب.
كيفية إحالة الأعضاء
يمكن لأي شخص إحالة الأعضاء إلى خدمات إدارة المحتوى الإلكتروني وخدمات العملاء، بما في ذلك مقدمو الخدمات أو أفراد عائلة العضو. نتبع نهج "لا مكان للخطأ". يمكنك إحالة شخص ما إلى خدمات إدارة المحتوى الإلكتروني وخدمات العملاء عن طريق إرسال شكل الإحالةيمكنك أيضًا تشجيعهم على الاتصال بخدمات أعضاء التحالف على الرقم 800-700-3874 للحصول على الدعم.
أسئلة؟
اتصل بفريق ECM الخاص بنا على الرقم 831-430-5512 أو راسله عبر البريد الإلكتروني listecmteam@ccahstage.wpengine.comإذا كنت مهتمًا بأن تصبح مزودًا لخدمات إدارة المحتوى وخدمات العملاء (ECM/CS)، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على ecmilosprogram@ccahstage.wpengine.com.