آیا باید به اورژانس، مراقبت فوری مراجعه کنم یا با خط مشاوره پرستار تماس بگیرم؟
بدانید وقتی مریض هستید یا آسیب می بینید کجا بروید
گاهی اوقات سخت است که بدانید وقتی احساس خوبی ندارید کجا بروید. آیا باید با پزشک خود تماس بگیرید؟ به مراقبت اورژانسی بروم؟ برو اورژانس؟ در اینجا اطلاعات مفیدی وجود دارد که به شما در انتخاب کمک می کند:
پزشک شما اولین انتخاب شماست
دکتر شما شما را بهتر می شناسد! اگر بیمار هستید یا آسیب کوچکی دارید، همیشه سعی کنید ابتدا با مطب پزشک خود تماس بگیرید. آنها می توانند:
- تلفنی به شما کمک می کند.
- می بینمت تو دفترشون
- به شما بگو اگر نمی توانند شما را ببینند کجا بروید.
شماره تلفن پزشک روی شماست کارت شناسایی عضو اتحاد. اگر نتوانستید آن را پیدا کنید، با خدمات اعضای اتحاد تماس بگیرید 800-700-3874 (TTY: 800-735-2929 یا 711). اگر تازه وارد Alliance شده اید و نیاز به پیدا کردن پزشک دارید، می توانید به ما مراجعه کنید یک صفحه دکتر پیدا کنید برای شروع.
نمی توانید دکتر خود را ببینید؟ شما گزینه هایی دارید!
اگر نمی توانید فوراً به پزشک خود مراجعه کنید، نگران نباشید! راه های دیگری برای کمک وجود دارد:
- تماس بگیرید خط مشاوره پرستار: پرستاران 24 ساعته در دسترس هستند تا به سؤالات سلامتی شما پاسخ دهند و به شما کمک کنند تصمیم بگیرید چه کاری انجام دهید. تماس بگیرید 8907-971-844 (TTY: شماره 711).
- رفتن به مراقبت فوری: مراقبت فوری برای چیزهایی که نیاز به توجه سریع دارند اما اورژانسی نیستند عالی است. برخی از چیزهایی که ممکن است برای مراقبت فوری از آنها استفاده کنید عبارتند از:
- تب و سرماخوردگی.
- ناراحتی معده و استفراغ.
- درد هنگام ادرار کردن.
- حملات جزئی آسم
- بریدگی ها و خراش های کوچک.
- ترک های کوچک در استخوان ها.
- برای مشکلات جدی پزشکی به اورژانس (ER) بروید: اگر شما یا کسی که می شناسید مشکل تهدید کننده زندگی دارید، فورا به اورژانس بروید یا تماس بگیرید 911. این شامل مواردی مانند:
- مشکل در تنفس.
- درد قفسه سینه.
- تشنج (لرزش یا تکان خوردن که نمی توانید کنترل کنید).
- واکنش های آلرژیک جدی.
- مشکل در صحبت کردن یا ضعف ناگهانی.
- استخوان های بزرگ شکسته.
به خاطر بسپار! اورژانس فقط برای مواقع اضطراری است. اگر وضعیت تهدید کننده زندگی نیست، با پزشک خود تماس بگیرید خط مشاوره پرستار یا ابتدا به یک مرکز مراقبت فوری بروید.
برداشتن گام های صحیح می تواند به شما کمک کند مراقبت های مورد نیاز خود را دریافت کنید و شما و خانواده تان را ایمن و سالم نگه دارید!
برای راهنمایی بیشتر این منابع را بررسی کنید:
- داروهای تجویزی و مزایای داروخانه - در مورد مزایای خود بیاموزید.
- یک داروخانه پیدا کنید - نسخه های خود را در داروخانه نزدیک خود پر کنید.
- دسترسی به خدمات حمل و نقل – به قرارهای خود سوار شوید.
- دریافت کمک زبان – خدمات ترجمه و مترجمی را بخواهید.
- سوالات متداول - پاسخ سوالات رایج در مورد برنامه سلامت خود را ببینید.
سوالات؟ اگر سوالی دارید، ما در خدمت شما هستیم! لطفاً از دوشنبه تا جمعه از ساعت 8 صبح تا 5:30 بعد از ظهر با خدمات اعضای اتحاد تماس بگیرید 800-700-3874. همچنین می توانید از بخش عضو از وب سایت ما برای دیدن همه خدماتی که ارائه می دهیم.