برای میشل نپوموسنو استات، مدیر بهبود کیفیت و سلامت جمعیت، عدالت سلامت در اتحادیه مرکزی کالیفرنیا برای سلامت (اتحاد) کاملا شخصی است.
چندین سال پیش، مادر استات خبر بدی را در مطب دکتر دریافت کرد.
استات گفت: «مادر من در آن زمان با من زندگی می کرد، که در فرهنگ فیلیپینی - و همچنین در ارزش های خانوادگی خودمان - انتظار می رفت. وقتی تشخیص داده شد، دکتر وارد شد و به او گفت، متأسفم که این را به شما می گویم، اما شما مبتلا به آدنوکارسینوم هستید. وقتی رفت، مادرم گفت: "نمیفهمم. او چه گفت؟ من بودم که باید به او می گفتم مامان سرطان داری.»

پس از تشخیص، استات به مادرش کمک کرد تا سیستم مراقبت های بهداشتی را هدایت کند. به عنوان یک مهاجر که زبان دومش انگلیسی بود، مادر استات اغلب اخراج می شد یا به طور کامل به صحبت هایش گوش نمی داد. گاهی اوقات، به نظر می رسید که پزشکان او بر اساس رنگ پوست او فرضیاتی را مطرح می کردند و تلاشی برای برقراری ارتباط مؤثر در مورد مراقبت از او انجام نمی دادند.
تجربه مادر استات بسیار دور از ذهن است. در واقع، افراد رنگین پوست یا از جمعیت های کم منابع اغلب با تعصب ضمنی و عدم فروتنی فرهنگی در سیستم پزشکی مواجه می شوند که باعث می شود بیماران از پیگیری مراقبت اجتناب کنند یا بدتر از آن، به پزشکان خود بی اعتماد شوند.
استات، که همچنین یکی از شرکتکنندگان فعلی در برنامه رهبری نابرابریها از طریق مرکز راه حل های نابرابری، به اشتراک گذاشت که اهمیت برابری سلامت را می توان از طریق میل جهانی انسان به شناخته شدن درک کرد.
استات میگوید: «همه ما میخواهیم بهگونهای که هستیم دیده شویم و شنیده شویم، به همین دلیل است که کار تنوع، برابری و مشارکت نیازمند تعهد و ناراحتی زیادی است.
ارائه مراقبتی که فرد محور، از نظر فرهنگی مناسب و در خدمت رفع شکاف در نتایج سلامت باشد، کار کوچکی نیست. این نیاز به تمرکز و همکاری دارد. اتحاد به همه کارکنان و شرکای ما افتخار می کند که این کار را ممکن می سازند، از جمله:
- ما خدمات اعضا تیم
- بیش از 10800 ارائه دهنده قرارداد در سه شهرستان.
- بخش بهبود کیفیت و سلامت جمعیت ما که ارائه می دهد خدمات فرهنگی و زبانی و بینش عملی در مورد نیازهای اعضای ما.
- ما سلامتی شما مهم است برنامه گسترش جامعه، که پشتیبانی دوزبانه را برای اعضا و اعضای بالقوه در رویدادهای سراسر شهرستان های مرسدس، مونتری و سانتا کروز ارائه می دهد.
- تیم کمک های مالی ما، که مدیریت اتحاد را بر عهده دارد برنامه اعطای ظرفیت Medi-Cal که ابتکارات جامعه را برای مقابله با عوامل اجتماعی تعیین کننده سلامت تامین می کند.
وقتی صحبت از مراقبت های بهداشتی به میان می آید، چیزی به نام راه حل «یک اندازه برای همه» وجود ندارد. علیرغم اثرات منزوی این بیماری همه گیر، اتحاد متعهد به یافتن راه های جدیدی برای همدلی و ارتباط با اعضای خود است.
چه در تجزیه و تحلیل نرخ بازدید از چاه کودک و نوجوان یا میزان واکسیناسیون کووید-19، ما به دنبال شکافهایی در اعداد هستیم، زیرا آنها بیشتر از اعداد هستند - آنها داستانهای مهم همسایگان و اعضای جامعه ما هستند. برای پیگیری موثر ماموریت خود یعنی افراد سالم، جوامع سالم، باید با اعضای خود در گفتگو باشیم و در عین حال به الگوهای مشکل ساز در مراقبت های بهداشتی توجه کرده و به آنها رسیدگی کنیم.
استات با تاکید بر اینکه در خدمت به اعضای اتحاد، باید تجربه زیسته آنها را درک کنیم و به دلیل انجام کارهایی که انجام میدهیم، ارتباط برقرار کنیم، گفت: "کار ما هرگز انجام نمیشود."
با نگاهی به آینده، اتحاد عدالت سلامت را به عنوان یک اولویت کلیدی در ما تعیین کرده است برنامه راهبردی 2022-26. همه ما در سلامت و تندرستی جوامع خود نقشی داریم.
ماه می، ماه میراث جزیره نشینان آسیایی آمریکا و اقیانوس آرام است. ما سهم عظیم آمریکایی های آسیایی را در گذشته، حال و آینده کشورمان جشن می گیریم. اتحاد متعهد به خدمت به جامعه AAPI از طریق ارائه مراقبت های بهداشتی با کیفیت و قابل دسترس با هدایت نوآوری های محلی است.