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치료를 받으세요

Medi-Cal 처방전

귀하의 처방약은 Alliance가 아닌 Medi-Cal Rx의 보장을 받습니다. Medi-Cal Rx는 캘리포니아의 모든 Medi-Cal 회원을 위한 처방전을 관리하는 프로그램입니다.

대부분의 Medi-Cal 회원에게는 처방약 비용이 없습니다.

담당 의사는 Medi-Cal Rx가 승인한 약품이 무엇인지, 사전 승인이 필요한 약품과 승인을 받는 방법을 알고 있습니다. Medi-Cal Rx 보장 의약품 목록을 Medi-Cal Rx 계약 약품 목록. 때때로 약이 필요하지만 처방약에 나와 있지 않은 경우도 있습니다. 계약 의약품 목록. 이러한 약품은 약국에서 조제되기 전에 승인을 받아야 합니다. Medi-Cal Rx는 이러한 요청을 검토할 것입니다. 귀하의 약품이 보장되는지 여부에 대해 질문이 있는 경우 담당 의사나 약사에게 문의하십시오. 담당 의사나 약사가 귀하의 질문에 답변할 수 없는 경우 Medi-Cal Rx 고객 서비스(800-977-2273)로 전화하거나 다음 웹사이트를 방문하십시오. Medi-Cal Rx 웹사이트.

약국 찾기

처방전을 조제하거나 다시 조제하는 경우 Medi-Cal Rx와 협력하는 약국에서 처방약을 받아야 합니다. 당신은 찾을 수 있습니다 약국 목록 Medi-Cal Rx와 협력하거나 Medi-Cal Rx 고객 서비스(800-977-2273)에 전화하세요.

처방전 작성하기

약국에 갈 때 항상 다음 세 가지를 지참하세요.

  • 귀하의 동맹 ID 카드입니다.
  • 당신의 Medi-Cal 혜택 신분증(BIC).
  • 기타 건강 보험 카드.

약국은 카드를 사용하여 귀하의 정보를 조회하고 귀하의 약을 제공합니다. 처방약에 대한 청구서를 받으면 800-977-2273으로 Medi-Cal Rx에 전화하거나 방문하십시오. Medi-Cal Rx 웹사이트.

Medi-Cal 혜택을 처음 받을 수 있게 되었을 때 BIC를 받았어야 합니다. BIC에는 두 가지(2) 가지 유형이 있으며 어느 것이든 작동합니다. 아래는 BIC가 어떻게 생겼는지 보여주는 샘플입니다.

샘플 1 샘플 2
모두 확장
BIC 카드가 없으면 어떻게 하나요?

BIC를 받지 못했거나 분실 또는 도난당한 경우 BIC 교체를 요청할 수 있습니다. 귀하의 지역 카운티 Medi-Cal 사무소에 문의하십시오. 아래의 카운티 전화번호로 전화해 주세요.

  • 마리포사 카운티: 209-966-2000 또는 800-549-6741
  • 머세드 카운티: 209-385-3000
  • 몬터레이 카운티: 877-410-8823
  • 샌 베니토 카운티: 831-636-4180
  • 산타 크루즈 카운티: 888-421-8080
응급약 공급

외래 약국의 약사가 귀하에게 응급 약품을 제공하는 경우 해당 응급 약품은 Medi-Cal Rx에서 보장됩니다. 응급 약품 공급에 도움이 필요한 경우 약국에서 Medi-Cal Rx(800-977-2273)로 전화하도록 하십시오.

캘리포니아 외부에 계시고 외래 처방약을 긴급하게 조제해야 하는 경우 약국에 800-977-2273번으로 Medi-Cal Rx에 전화하여 도움을 요청하십시오.

질문에 대한 도움 받기

처방약이나 약국 혜택에 대해 질문이 있는 경우 Medi-Cal Rx 고객 서비스 센터에 문의하십시오.

Medi-Cal Rx 고객 서비스 센터

전화: 800-977-2273, 하루 24시간, 연중무휴
TTY: 월요일~금요일, 오전 8시~오후 5시, 711번으로 전화하세요.

Medi-Cal Rx에 만족하지 않는 경우 어떻게 불만을 제기합니까?
  1. 회원은 다음 양식을 작성하여 서면으로 불만 사항을 제출할 수 있습니다. Medi-Cal Rx 불만사항 양식.
  2. 회원은 다음 연락처로 문의할 수도 있습니다. 옴부즈맨 사무실 공휴일을 제외하고 월요일부터 금요일, 오전 8시부터 오후 5시까지 보건 서비스국에서 진료를 받으실 수 있습니다.
    • 전화: 888-452-8609.
    • 이메일로: MMCDOmbudsmanOffice@dhcs.ca.gov.
      불만 사항을 이메일로 보내기로 선택한 경우 기밀이 보장되지 않는다는 점을 알아 두시기 바랍니다. 자신에 대해 공유하는 보호 건강 정보(PHI)의 양을 제한하십시오. PHI에는 귀하의 건강 상태, 약물 및 기타 정보와 같은 의료 기록의 세부 정보가 포함됩니다.
추가 정보

Medi-Cal Rx 및 혜택에 대한 자세한 내용을 보려면 아래 링크를 클릭하십시오.

  • Medi-Cal Rx DHCS 웹사이트
  • 수혜자를 위한 Medi-Cal Rx 이해하기

회원 서비스에 문의하세요

  • 월요일부터 금요일까지, 오전 8시 ~ 오후 5시 30분
  • 핸드폰: 800-700-3874
  • 청각 장애 및 난청 지원
    TTY: 800-735-2929(711번으로 전화)
  • 간호사 상담전화
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