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집 > 회원용 > 치료를 받으세요 > 응급실이나 긴급 치료실에 가야 할까요, 아니면 간호사 상담 전화로 전화해야 할까요?

치료를 받으세요

응급실이나 긴급 치료실에 가야 할까요, 아니면 간호사 상담 전화로 전화해야 할까요?

아플 때나 다쳤을 때 어디로 가야 할지 알아두세요

몸이 좋지 않을 때 어디로 가야 할지 알기 어려울 때가 있습니다. 의사에게 전화해야 할까요? 응급 치료를 받아야 할까요? 응급실에 가야 할까요? 선택에 도움이 되는 유용한 정보가 있습니다.

당신의 의사는 당신의 첫 번째 선택입니다

의사는 당신을 가장 잘 압니다! 아플 때나 작은 부상을 입었을 때는 항상 먼저 의사 사무실에 전화해 보세요. 의사는 다음과 같은 일을 할 수 있습니다.

  • 전화로 도움을 드립니다.
  • 사무실에서 만나요.
  • 그들이 당신을 볼 수 없을 경우 어디로 가야 할지 말해줍니다.

귀하의 의사의 전화번호는 귀하의 얼라이언스 회원 신분증. 찾을 수 없는 경우 Alliance Member Services로 전화하십시오. 800-700-3874(TTY: 800-735-2929 또는 711). Alliance에 새로 가입하셨고 의사를 찾으셔야 하는 경우 당사를 방문하실 수 있습니다. 의사 찾기 페이지 시작하려면.

의사를 만날 수 없나요? 선택권이 있습니다!

당장 의사를 만날 수 없다면 걱정하지 마세요! 도움을 받을 수 있는 다른 방법도 있습니다.

  • 전화하다 간호사 상담전화: 간호사는 24시간 연중무휴로 귀하의 건강 질문에 답변하고 무엇을 해야 할지 결정하는 데 도움을 드립니다. 전화 844-971-8907 (TTY: 711번으로 전화).
  • 이동 긴급 진료: 긴급 치료는 긴급 상황이 아니지만 빠른 주의가 필요한 일에 좋습니다. 긴급 치료를 받을 수 있는 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.
    • 발열과 감기.
    • 속이 뒤집히고 구토가 난다.
    • 배뇨 시 통증.
    • 경미한 천식 발작.
    • 작은 상처와 긁힘.
    • 뼈에 작은 균열이 생겼습니다.
  • 심각한 건강 문제가 있는 경우 응급실(ER)로 가십시오. 당신이나 당신이 아는 누군가가 생명을 위협하는 문제를 겪고 있다면 즉시 응급실로 가거나 전화하십시오. 911. 여기에는 다음과 같은 것들이 포함됩니다.
    • 호흡 곤란.
    • 가슴 통증.
    • 발작(제어할 수 없는 떨림이나 갑작스러운 움직임).
    • 심각한 알레르기 반응.
    • 말하기 곤란하거나 갑자기 약해짐.
    • 큰 뼈가 부러짐.

기억하다! 응급실은 응급 상황만을 위한 곳입니다. 생명을 위협하는 상황이 아니라면 의사를 찾아가거나 전화로 간호사 상담전화 또는 먼저 응급 치료 센터에 가세요.

올바른 조치를 취하면 필요한 치료를 받고 귀하와 가족의 안전과 건강을 지키는 데 도움이 될 수 있습니다!

더 많은 도움이 필요하면 다음 리소스를 확인하세요.

  • 처방약 및 약국 혜택 - 귀하의 혜택에 대해 알아보세요.
  • 약국 찾기 - 가까운 약국에서 처방전을 받아 약을 구매하세요.
  • 교통 서비스 접근 – 약속 장소로 차를 타고 가세요.
  • 언어 지원 받기 – 번역 및 통역 서비스를 요청하세요.
  • 자주 묻는 질문 - 귀하의 건강 보험에 대한 일반적인 질문에 대한 답변을 확인하세요.

질문? 질문이 있으시면 저희가 도와드리겠습니다! 월요일부터 금요일까지 오전 8시부터 오후 5시 30분까지 Alliance Member Services로 전화해 주세요. 800-700-3874. 또한 다음을 방문할 수도 있습니다. 회원 섹션 당사 웹사이트에 접속하여 당사가 제공하는 모든 서비스를 확인해 보세요.

회원 서비스에 문의하세요

  • 월요일부터 금요일까지, 오전 8시 ~ 오후 5시 30분
  • 핸드폰: 800-700-3874
  • 청각 장애 및 난청 지원
    TTY: 800-735-2929(711번으로 전화)
  • 간호사 상담전화
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