Alliance에 오신 것을 환영합니다! 우리는 귀하가 건강 보험 플랜을 최대한 활용하기를 바랍니다. Alliance 회원으로서 해야 할 첫 번째 일은 다음과 같습니다.
회원이 된 후 30일 이내에 의사를 선택해야 합니다. 선택하지 않으면 당사에서 귀하를 대신하여 의사를 선택해 드립니다. 당사에서 의사를 검색할 수 있습니다. 온라인 제공자 디렉토리.
의사를 선택하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.
이 신규 회원 패킷과 함께 제공된 신분증은 이번 달에만 사용할 수 있습니다. 다음 달에 새로운 회원을 받게 됩니다. 얼라이언스 회원 ID 카드 우편으로 귀하의 PCP 이름, 주소 및 전화번호가 적힌 상태로 보내주십시오. 해당 신분증에 적힌 유효 날짜부터 해당 의사나 진료소에 갈 수 있습니다. 의료 서비스를 받을 때마다 Alliance Member 신분증과 Medi-Cal 혜택 식별 카드(BIC) 및 귀하가 가지고 있는 다른 보험 카드를 제시해 주십시오.
귀하가 새로운 Alliance 회원이고 지금 당장 건강 관리가 필요한 경우 Medi-Cal을 사용하는 모든 의사에게 갈 수 있습니다. PCP를 선택한 후에는 건강 관리를 위해 해당 의사에게 가야 합니다. PCP를 변경하고 싶은 경우 당사에 전화하거나 온라인 양식을 작성하세요.
당신은 할 수 있습니다 회원 핸드북을 온라인으로 보세요. 사본을 우편으로 받으시려면, 저희 웹사이트에서 요청하세요 또는 회원 서비스에 전화하세요.
당신은 동맹 회원으로서의 권리와 책임. 이는 또한 인쇄된 회원 핸드북의 섹션 7: 권리 및 책임에도 나와 있습니다.
당사 웹사이트는 귀하의 건강 보험 계획, 혜택 및 최신 소식에 대한 유용한 정보를 제공합니다.
저희를 팔로우하세요 페이스북 건강과 안전 정보를 최신 상태로 유지하세요.
교통 서비스 처방전을 받고 병원에 가는 데 도움이 필요할 때 이용할 수 있습니다. 우리는 비응급 의료 수송(NEMT)과 비의료 수송(NMT)을 제공합니다.
NEMT는 추가적인 도움이 필요하거나 특별한 운송 서비스가 필요할 때 사용됩니다.NEMT의 예로는 구급차, 휠체어 밴, 항공 운송 등이 있습니다. NEMT 일정을 정하려면:
NMT는 승용차, 택시 또는 기타 대중 또는 개인 교통수단을 이용해 의료 서비스를 받는 데 대한 도움을 제공합니다. NMT를 예약하려면:
Alliance의 서비스 지역 밖에 있더라도 주 7일, 하루 24시간 응급 치료를 받을 수 있습니다. 응급 상황이 아니라면 의사 사무실에 전화하여 근무시간 외 치료에 대한 지침을 받거나 Alliance의 Nurse Advice Line에 연락하세요.
당신이나 당신의 자녀가 아플 경우 질문이 있으면 전화하십시오. 간호사 상담전화등록 간호사가 귀하의 건강 관련 질문에 답변하고 다음에 무엇을 해야 할지 결정하도록 도와드립니다.
비전 서비스 계획 (정기적인 시력 검사를 위해)
800-877-7195
855-765-9700 | 카론 웹사이트
Carelon은 개인, 그룹 및 가족 치료, 정신과 의사 방문, 심리 테스트 및 자폐증 및 기타 발달 장애 치료에 대한 추천을 제공할 수 있습니다. Carelon에 연락하려면 Alliance 또는 의사의 승인이 필요하지 않습니다.
일부 서비스는 Medi-Cal에서 보장하지만 Alliance에서 제공하지 않습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다. 이의 그리고 약국 서비스. 아래 연락처 정보는 귀하의 Alliance Member ID 카드에도 기재되어 있습니다.
800-322-6384 | Medi-Cal Dental 웹사이트
800-977-2273 (TTY: 711로 전화하세요) | Medi-Cal Rx 웹사이트
받은 의료 서비스나 치료에 대해 문제나 우려 사항이 있거나 불만을 제기하고 싶으면 Alliance에 연락하세요. 이를 불만 또는 항소라고 합니다. 불만을 제기하다 또는 제공자 또는 Alliance와의 문제를 포함한 여러 가지 이유로 항소할 수 있습니다. 회원 서비스에 전화하거나 Alliance 웹사이트를 통해 제출하거나 우편으로 불만이나 항소를 제기할 수 있습니다. PCP 사무실에서 불만 및 항소 양식을 받을 수도 있습니다.
연락처 정보가 변경되거나 상황에 변화가 생긴 경우에는 카운티 사무실에 알려 주시기 바랍니다. 직접, 전화 또는 우편으로 변경 사항을 보고할 수 있습니다. 또한 연락처 정보를 온라인으로 업데이트할 수도 있습니다. www.coveredca.com 또는 www.benefitscal.com.
위치:
5362 레미 레인
마리포사, 캘리포니아 95338
핸드폰: 209-966-2000 또는 800-549-6741
우편 주소:
우편번호 99
마리포사, 캘리포니아 95338
위치:
| 머세드 2115 옷장 애비뉴. 머세드, CA 95341 |
수중 1920 고객관리방식 앳워터, CA 95301 |
로스 바노스 947 W. 파체코 넓은 길, Ste. 씨 로스 바노스, CA 93635 |
전화 번호: 855-421-6770 (TTY: 711번으로 전화)
우편 주소:
머세드 카운티 복지국
사서함 112
머세드, CA 95341
위치:
| 살리나스 1000 S. 메인 스트리트, Ste. 216 살리나스, CA 93901 |
해안 1281 브로드웨이 애비뉴 시사이드, CA 93955 |
킹시티 116 브로드웨이 스트리트 킹시티, CA 93930 |
전화 번호: 877-410-8823 (TTY: 711번으로 전화)
우편 주소:
몬터레이 카운티 사회복지부
1488 실링 Pl
살리나스, CA 93901
전화 번호: 831-636-4180
위치/우편 주소:
1111 산 펠리페 로드-206호실
홀리스터, CA 95023
위치:
| 산타 크루즈 1020 Emeline Ave., 빌딩 B 산타 크루즈, CA 95060 |
왓슨빌 18 W 비치 스트리트 왓슨빌, CA 95076 |
전화 번호: 888-421-8080 (TTY: 711번으로 전화)
우편 주소: 위의 Santa Cruz 또는 Watsonville 주소를 사용하세요.
문의하기 | 무료: 800-700-3874