중요한 IHSS 계획 정보
Central California Alliance for Health(Alliance)에 오신 것을 환영합니다. 귀하의 보장은 Alliance ID 카드에 있는 유효 날짜부터 시작됩니다.
귀하의 얼라이언스 ID 카드
귀하의 회원 ID 카드에는 귀하가 얼라이언스 케어 IHSS회원. 지참하고 진료를 받거나 약국에 갈 때 보여주세요.
카드에는 주치의 또는 PCP의 이름이 있습니다. PCP는 정기적인 모든 진료를 위해 찾아가는 의사 또는 진료소입니다. 전문의를 만나야 하는 경우, PCP가 전문의에게 추천해 줄 것입니다.
다음과 같은 경우 회원 서비스에 전화해 주세요.
- 신분증에 적힌 의사나 병원이 본인이 선택한 병원이나 병원이 아닙니다.
- 의사를 바꾸고 싶으신가요?
- 귀하의 의사는 우리와 함께하지 않습니다 제공자 디렉토리.
보장 증빙/회원 핸드북
그만큼 보장 증빙/회원 핸드북 IHSS 건강 보험 플랜이 어떻게 운영되는지 알려드립니다.
회원 핸드북에는 다음 내용이 포함되어 있습니다.
- 보장되는 서비스와 혜택.
- 진료를 받는 방법.
- 비상 상황에서는 어떻게 해야 하나요?
- 문제나 불만이 있는 경우 어떻게 해야 하나요?
제공자 디렉토리
그만큼 제공자 디렉토리 Alliance 네트워크의 제공자 목록입니다. 이 디렉토리는 제공자가 새로운 환자를 받고 있는지 여부를 보여줍니다. 또한 제공자의 진료 시간과 그들이 사용하는 언어도 보여줍니다.
의사를 변경하고 싶은 경우 이 디렉토리에서 의사를 선택해야 합니다.
문의하기
월요일부터 금요일까지 오전 8시부터 오후 5시 30분 사이에 800-700-3874로 전화하면 Alliance Member Services 담당자와 통화할 수 있습니다. 청각 또는 언어 지원 전화는 800-735-2929(TTY: 711번)로 전화하세요. Alliance의 정규 근무 시간은 월요일입니다.
금요일까지 오전 8시 ~ 오후 5시