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우리는 회원들의 언어를 사용합니다!

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우리는 회원들이 의료 서비스 제공자와 소통하고 우리가 보내는 자료를 이해할 수 있도록 하려고 합니다. 우리는 회원들에게 무료로 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

언어 지원 영어가 주 언어가 아닌 회원의 경우, 예:

  • 직접 또는 전화를 통해 자격을 갖춘 통역사.
  • 다른 언어로 번역된 서면 정보.

장애인 회원을 위한 지원 및 서비스 다음과 같이 더 나은 의사소통을 돕습니다.

  • 자격을 갖춘 미국 수화 통역사를 직접 만나 보세요.
  • 대형 인쇄체, 오디오 및 접근 가능한 전자 형식을 포함한 대체 형식으로 작성된 서면 정보입니다.

이러한 서비스를 받으려면 회원은 Alliance Health Education Line(800-700-3874, 내선 5580)으로 전화할 수 있습니다. 청각 또는 언어 지원 라인의 경우 회원은 영어로는 800-735-2929, 스페인어로는 800-855-3000으로 전화할 수 있습니다(TTY: 711번).

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