A partir de setembro de 2024, a Alliance está enviando mensagens de texto aos membros sobre benefícios, serviços e outros tópicos importantes. Compartilhe essas informações com os membros da Alliance na comunidade.
Já enviamos mensagens de texto aos membros quando eles precisam renovar seu Medi-Cal. Agora, a Alliance também enviará mensagens de texto sobre outras atualizações e tópicos relacionados à sua saúde ou plano de saúde.
Estamos compartilhando essas informações com parceiros da comunidade porque golpes de texto e chamada são muito comuns. Queremos passar algumas informações que ajudarão se os membros estiverem se perguntando se os textos são legítimos.
- Os textos da Aliança virão do código curto 59849. Se os membros receberem uma mensagem de um número diferente, eles não devem responder ou clicar em nenhum link. Se algo sobre um texto for suspeito, é melhor ser cauteloso. Os membros devem ligar para o Serviço de Membros para denunciá-lo.
- A Aliança nunca enviará mensagens de texto aos membros solicitando informações de saúde ou dinheiro.
Incentive os membros da Alliance a manterem suas informações de contato atualizadas com o condado e com a Alliance para que possam receber atualizações sobre seu plano de saúde.
Mais informações sobre o programa de mensagens de texto estão disponíveis no termos e condições de mensagens de texto página em nosso site.