Novos membros da Aliança:Houve atrasos inesperados no envio de pacotes de boas-vindas para novos membros. Se você se tornou membro da Aliança em 1º de janeiro, você receberá seu cartão de identificação da Aliança e pacote de boas-vindas pelo correio durante a semana de 15 de janeiro de 2024.
Isso não afeta seus benefícios de saúde. Você ainda pode receber cuidados. Se você tiver uma emergência de saúde, ligue para o 911 ou vá ao pronto-socorro mais próximo.
Se você tiver dúvidas, acesse nossa página Primeiros passos para saber mais sobre seu plano de saúde. Você também pode ligar para nossa equipe de Atendimento aos Membros, de segunda a sexta, das 8h às 17h30, no número 800-700-3874. Para a Linha de Assistência Auditiva ou Fala, ligue para 800-735-2929 (TTY: Disque 711).
Obrigado pela sua paciência e compreensão.