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A Aliança está incentivando os membros a atualizarem suas informações do Medi-Cal

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Scotts Valley, Califórnia, 29 de março de 2023 — A Central California Alliance for Health (a Alliance), o plano de saúde gerenciado pelo Medi-Cal para residentes dos condados de Merced, Monterey e Santa Cruz, está pedindo às pessoas com Medi-Cal que atualizem seus condados com quaisquer alterações em suas informações para determinar a elegibilidade para o Medi-Cal e garantir que não percam sua cobertura do Medi-Cal.

Durante a pandemia, os membros do Medi-Cal puderam continuar sua cobertura sem o processo típico de redeterminação anual. Assim que o governo federal encerrar sua proteção contínua de cobertura do Medicaid em 31 de março de 2023, o processo completo de redeterminação de elegibilidade do Medi-Cal será retomado.

Em 17 de fevereiro de 2023, o Departamento de Serviços de Saúde (DHCS) começou a enviar uma carta de divulgação aos membros do Medi-Cal informando-os sobre as etapas que devem seguir para minimizar o risco de perder a cobertura de saúde do Medi-Cal. A carta incentiva os membros do Medi-Cal a atualizarem seus escritórios do condado com quaisquer alterações em suas informações. (Números de telefone dos escritórios do condado: Condado de Merced, 855-421-6770; Condado de Monterey, 877-410-8823; Condado de Santa Cruz, 888-421-8080.) Exemplos de alterações que precisam ser relatadas incluem alterações de endereço ou outras informações de contato, se alguém na casa engravidar ou der à luz, alterações em quem está morando na casa, alterações de renda, alterações de status de imigração e quaisquer outras alterações que afetem a elegibilidade de uma família.

Para garantir que os membros estejam cientes das etapas que precisam seguir para manter sua cobertura do Medi-Cal, a Alliance lançou uma campanha de mídia bilíngue em sua área de serviço de três condados, criou folhetos para membros e tem uma página da web dedicada em www.ccahstage.wpengine.com/updatemedic-cal. A Aliança também está enviando mensagens de texto aos membros que forneceram um número de telefone celular para lembrá-los de atualizar suas informações com seu condado para manter sua cobertura do Medi-Cal.

Central California Alliance for Health (a Aliança) é um plano regional de saúde gerenciado pela Medi-Cal, estabelecido em 1996 para melhorar o acesso aos cuidados de saúde para mais de 416.000 membros nos condados de Merced, Monterey e Santa Cruz. Utilizando o modelo do Sistema Organizado de Saúde do Condado (COHS) do estado, a Aliança oferece serviços inovadores de cuidados de saúde baseados na comunidade, conectando os membros com prestadores que prestam serviços e cuidados oportunos, focados na prevenção, detecção precoce e tratamento eficaz. Sendo um plano de saúde de cuidados geridos premiado com uma visão de “pessoas saudáveis, comunidades saudáveis”, a Aliança continua focada nos esforços para melhorar o acesso a cuidados de saúde de qualidade para os seus membros. Para mais informações visite www.ccahstage.wpengine.com.

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Linda Gorman é Diretora de Comunicações da Central California Alliance for Health (a Aliança). Ela supervisiona o plano estratégico de comunicação da Aliança em todos os canais e públicos, identificando oportunidades para aumentar a sensibilização sobre a Aliança e os principais tópicos de saúde. Linda está na Aliança desde 2019 e tem mais de 20 anos de experiência em marketing e comunicação nos setores sem fins lucrativos, de seguros e de saúde. Ela possui mestrado em Comunicação e Liderança.