A Alliance cobre a maioria dos serviços de saúde fornecidos por um provedor de cuidados primários, médicos, hospitais e provedores de cuidados de saúde aliados licenciados. Existem alguns serviços que são cobertos pelo Medi-Cal, mas não pela Alliance. Esses serviços são chamados de “serviços carved out” e incluem: serviços odontológicos, de farmácia, de saúde mental especializada e serviços de tratamento de transtornos por uso de substâncias.
Medicamentos prescritos são cobertos pelo Medi-Cal Rx. Para obter mais informações, ligue para 800-977-2273 (TTY: 800-977-2273 e pressione 5 ou 711) ou visite o Site Medi-Cal Rx.
Serviços odontológicos são fornecidos pelo Programa Odontológico Medi-Cal. Para mais informações, ligue para 800-322-6384 (TTY: 800-735-2922 ou 711) ou visite o Site do Programa Odontológico Medi-Cal ou Sorria Califórnia.
Serviços especializados de saúde mental são cobertos pelos planos de saúde mental do condado. Para encontrar os números de telefone gratuitos de todos os condados online, visite o Diretório de informações do Plano de Saúde Mental do Condado.
Serviços de tratamento de transtornos por uso de substâncias são fornecidos pelos condados. Para encontrar informações de contato de cada condado, visite o Página do diretório de linhas de acesso do condado para transtornos por uso de substâncias.
A Aliança também contrata outras empresas para fornecer alguns benefícios cobertos:
- Para obter informações sobre serviços de saúde mental fornecido pela Alliance, ligue para Beacon Health Options em 855-765-9700.
- Para obter informações sobre serviços de visão fornecido pela Alliance, ligue para o Vision Services Plan (VSP) em 800-977-2273 (TTY: 800-977-2273 e pressione 5 ou 711).
- Medicamentos prescritos pelo IHSS são cobertos pela MedImpact. A MedImpact pode ser contatada pelo telefone 800-788-2949.
Caso os membros tenham dúvidas sobre os benefícios, incentive-os a entrar em contato com nosso Departamento de Atendimento aos Membros pelo telefone 1-800-700-3874.