Для участников
Вы новичок в Альянсе? Лучшее место для начала — это Начать раздел, который находится в разделе «Для участников» в строке меню. В этом разделе вы можете: найти информацию о том, как использовать свою идентификационную карту члена Альянса, как найти врача, узнать больше о своем плане медицинского обслуживания и прочитать общие вопросы участников.
Посетите наш раздел «Получить медицинскую помощь», где мы упростили поиск необходимой многим членам Альянса информации, например, о том, как получить:
- Номер телефона консультационной службы медсестер (NAL), по которому вы можете позвонить дипломированной медсестре 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Транспортные услуги.
- Первичная и неотложная помощь.
- Рецепты.
Наш веб-сайт позволяет легко выполнять обычные задачи без необходимости обращаться за помощью в Службу поддержки участников. См. раздел онлайн-самообслуживания ниже, чтобы узнать, что вы можете делать онлайн, например:
- Запросите нового первичного врача.
- Замените удостоверение личности члена Альянса, если оно утеряно.
- Обновите свою личную информацию или другую медицинскую страховку.