• Перейти к основному содержанию
перейти к содержанию
  • Найти врача
  • Линия медсестры
  • Портал провайдеров
  • Связаться с нами
  • аА Инструменты доступности

    оттенки серогоААА

  • English
  • Spanish
Russian
Russian English Spanish Hmong Panjabi Vietnamese Arabic Chinese Portuguese Tagalog Korean Persian
АльянсБелыйЛоготип
  • Для участников
    • Начать
      • Удостоверение личности участника
      • Найти врача
        • Альтернативные стандарты доступа Альянса
      • О вашем плане медицинского страхования
      • Часто задаваемые вопросы
    • Получите уход
      • Первая помощь
        • Разрешения на уход
      • Консультационная линия медсестры
      • Рецепты
        • Рецепты Medi-Cal
        • Рецепты Alliance Care IHSS
        • Лекарства и ваше здоровье
      • Неотложная помощь
        • Доступ для срочных посещений – округ Марипоса
        • Доступ для срочных посещений – округ Мерсед
        • Доступ для срочных посещений – округ Монтерей
        • Доступ для срочных посещений – округ Сан-Бенито
        • Доступ для срочных посещений – округ Санта-Крус
        • Что делать после поступления в отделение неотложной помощи: ваш план действий
      • Управление уходом за участниками
      • Психического здоровья
      • Транспортные услуги
      • Расширенное управление медицинским обслуживанием и поддержка сообщества
      • Другие услуги
        • Стоматология и зрение
        • Планирование семьи
        • Медицинское оборудование
        • Услуги за пределами региона
    • Службы поддержки участников
      • Доступ к вашей медицинской информации
      • Информация о COVID-19
        • Общая информация о COVID-19
        • Тестирование и лечение COVID-19
        • Информация о вакцине против COVID-19
      • Языковая помощь
      • Подать жалобу
      • Служба защиты детей Калифорнии
      • Присоединяйтесь к консультативной группе
        • Консультативная группа по обслуживанию участников (MSAG)
          • Заявление Консультативной группы по обслуживанию участников
        • Консультативный комитет модели целостной детской семьи (WCMFAC)
      • Новости участников
      • Подготовьтесь к чрезвычайной ситуации
    • Онлайн-самообслуживание
      • Заменить удостоверение личности
      • Выберите основного врача
      • Информация о страховании
      • Обновить контактную информацию
        • Информационный выпуск
        • Запрос конфиденциальности
        • Запросить личного представителя
      • Форма заявления о возмещении ущерба участнику
      • Форма запроса конфиденциальной связи
      • Найти форму
    • Здоровье и благополучие
      • Программа вознаграждений за здоровье
      • Ресурсы о здоровье
  • Для провайдеров
    • Присоединяйтесь к нашей сети
      • Зачем присоединяться
      • Как присоединиться
      • Форма заинтересованности в сети провайдера
      • Станьте поставщиком D-SNP
    • Управление уходом
      • Психического здоровья
      • Служба защиты детей Калифорнии
      • Клинические ресурсы
        • Управление уходом
          • Комплексное ведение случаев и координация ухода
          • Ресурсы по лечению боли и использованию психоактивных веществ
          • Пожилые люди и инвалиды
        • Консультационная линия медсестры
        • Рекомендации и разрешения
        • Телемедицинские услуги
      • Культурные и лингвистические услуги
        • Форма запроса личного переводчика
        • Краткое справочное руководство поставщика услуг переводчика
        • Форма гарантии качества услуг переводчика
        • Глоссарий испанских терминов и терминов хмонг от А до Я
      • Расширенное управление медицинским обслуживанием и поддержка сообщества
        • Расширенное управление медицинским обслуживанием (ECM)
        • Поддержка сообщества (CS)
        • Рефералы ECM/CS
        • ECM/CS тренинги
        • Часто задаваемые вопросы по ECM/CS
      • Санитарное просвещение и управление заболеваниями
        • Программы санитарного просвещения
        • Программы управления заболеваниями
        • Ресурсы здравоохранения
      • Аптека
        • Аптека Medi-Cal
        • Аптека Alliance Care IHSS
        • Лекарственные препараты, назначаемые врачом (для Medi-Cal и IHSS)
        • Отзыв и изъятие лекарств
        • Дополнительная информация об аптеке
      • Качество обслуживания
        • Стимулы для поставщиков
          • Стимул на основе ухода
            • Ресурсы по стимулированию ухода
              • Резюме по стимулированию ухода (CBI)
              • Технические характеристики ЦБИ
              • Советы по приему антидепрессантов
              • Прививки: взрослые – памятка по исследовательским мерам
              • Прививки: памятка для подростков
              • Контрольные показатели программных мер
              • Советы по соотношению лекарств от астмы
              • 90-дневное завершение реферальной программы – ознакомительный листок с советами
              • Советы по приему антидепрессантов
              • Нанесение наконечника для стоматологического фторидного лака
              • Прививки: дети (Combo 10) Советы
              • Советы по скринингу хламидиоза у женщин
              • Совет по посещению медицинских учреждений для детей и подростков
              • Рекомендации по скринингу рака шейки матки
              • Советы по оценке ИМТ у детей и подростков
              • Советы по скринингу рака молочной железы
              • Рекомендации по посещению детей в первые 15 месяцев жизни
              • Советы по нездоровому употреблению алкоголя подростками и взрослыми
              • Оценка риска туберкулеза (ТБ) – Справочный листок с рекомендациями
              • Советы по предотвратимым экстренным посещениям
              • Максимизация ваших платежей на основе стоимости с использованием подсказки по кодированию категории II CPT
              • Уход за беременными: дородовой совет
              • Уход за беременными: советы после родов
              • Советы по планированию повторной госпитализации по любым причинам
              • Советы по проверке детей на свинец
              • Советы по первичному посещению врача
              • Плохой контроль диабетического HbA1c >9% Советы
              • Скрининг развития в первые 3 года обучения.
              • Контроль высокого кровяного давления – Совет по предварительным мерам
              • Прививки: дети (Combo 10) Советы
              • Рекомендации по сокращению числа неявок пациентов
              • Советы по госпитализации в амбулаторное отделение с деликатными ситуациями
              • Набор инструментов для борьбы с депрессией
              • Рекомендации USPSTF для практики первичной медико-санитарной помощи
              • Советы по диагностике чрезвычайных ситуаций, которые можно предотвратить
              • Флаер по тестированию крови на свинец
              • Рекомендации по скринингу неблагоприятного детского опыта (ACEs) у детей и подростков
              • Советы по скринингу депрессии у подростков и взрослых
          • Стимул к обмену данными
          • Меры стимулирования специализированной медицинской помощи
        • Оценка здоровья
        • ХЕДИС
          • Ресурсы ХЕДИС
            • Набор кодов HEDIS
            • Руководство по часто задаваемым вопросам HEDIS
        • Ресурсы по иммунизации
        • Стимулы для участников
        • Обзоры сайтов
          • Обзор объекта
            • Инфекционный контроль: помощь в тестировании спор
            • Контрольный список проверки объекта DHCS (FSR)
            • Критические элементы ФСР: Форма промежуточного мониторинга
          • Обзор медицинской документации
            • Контрольный список проверки медицинских карт DHCS (MRR)
          • Опрос по обзору физической доступности
    • Ресурсы
      • COVID-19
      • Претензии
        • Посмотреть/Отправить претензию
      • Формы
        • Форма обновления каталога поставщиков
      • Приложения и политики учетных данных поставщика
        • Повторная аттестация
      • Новости
      • Каталог поставщиков
      • Руководство поставщика
        • Все буквы плана
      • Своевременный доступ к медицинской помощи
      • Вебинары и обучение
        • Календарь событий провайдера
      • Готовность к чрезвычайным ситуациям
    • Портал провайдеров
      • Использование портала провайдеров
        • Часто задаваемые вопросы
        • Руководство пользователя портала поставщиков
        • Краткий справочник портала поставщиков
        • Форма запроса учетной записи на портале поставщика
        • Инструмент поиска процедурного кода (PCL)
    • Станьте поставщиком услуг поведенческого здоровья Alliance!С 1 июля 2025 года Альянс начнет оказывать услуги по охране поведенческого здоровья на дому.
  • Для сообществ
    • Здоровые сообщества
      • Ваше здоровье имеет значение
      • Общественные мероприятия
      • Услуги для взрослых на уровне сообщества
      • Пособие для местных медицинских работников
      • Ресурсы сообщества
      • Преимущества услуг доулы
      • Расширенное управление медицинским обслуживанием и поддержка сообщества
    • Возможности финансирования
      • Гранты на мощности Medi-Cal
        • Доступ к медицинской помощи
          • Капитальная программа
          • Программа поддержки обмена данными
          • Программа равноправного обучения для медицинских работников
          • Программа медицинских технологий
          • Программы набора персонала
            • Программа набора ОРЗ
            • Программа набора доул
            • Программа набора магистров
            • Программа набора поставщиков
        • Здоровое начало
          • Программа посещения на дому
          • Программа обучения и поддержки родителей
        • Здоровые сообщества
          • Чемпионы общественного здравоохранения
          • Партнеры программы «Активный образ жизни»
        • Как подать заявку
        • Гранты в работе
      • Жилищный фонд Альянса
      • Другие возможности финансирования
    • Публикации сообщества
      • Отчеты о воздействии на сообщество
      • Бить Электронный информационный бюллетень
    • Прочитайте отчет о влиянии на сообщество!Посмотрите, как Альянс меняет ситуацию!
  • Планы здравоохранения
    • Medi-Cal
    • Альянс Care IHSS
      • Инструмент обеспечения прозрачности цен Alliance Care IHSS
    • Цифровые удостоверения личности члена клуба теперь доступны!Чтобы получить свой билет, позвоните в службу поддержки клиентов по телефону 800-700-3874 (TTY: наберите 711).
  • О нас
    • Об Альянсе
      • Информационный бюллетень
        • Факты о Medi-Cal Fast
      • Миссия, видение и ценности
      • Стратегический план на 2022-2026 годы
      • Лидерство
      • Публичные встречи
      • Нормативная информация
      • Карьера
      • Связаться с нами
    • Новости
      • Новости сообщества
      • Новости участников
      • Новости провайдера
      • Встречи и мероприятия
      • Отдел новостей
    •  
    • Присоединяйтесь к нашей команде в Альянсе!Проверьте текущие открытые вакансии.
  • Для участников
    • Начать
      • Удостоверение личности участника
      • Найти врача
        • Альтернативные стандарты доступа Альянса
      • О вашем плане медицинского страхования
      • Часто задаваемые вопросы
    • Получите уход
      • Первая помощь
        • Разрешения на уход
      • Консультационная линия медсестры
      • Рецепты
        • Рецепты Medi-Cal
        • Рецепты Alliance Care IHSS
        • Лекарства и ваше здоровье
      • Неотложная помощь
        • Доступ для срочных посещений – округ Марипоса
        • Доступ для срочных посещений – округ Мерсед
        • Доступ для срочных посещений – округ Монтерей
        • Доступ для срочных посещений – округ Сан-Бенито
        • Доступ для срочных посещений – округ Санта-Крус
        • Что делать после поступления в отделение неотложной помощи: ваш план действий
      • Управление уходом за участниками
      • Психического здоровья
      • Транспортные услуги
      • Расширенное управление медицинским обслуживанием и поддержка сообщества
      • Другие услуги
        • Стоматология и зрение
        • Планирование семьи
        • Медицинское оборудование
        • Услуги за пределами региона
    • Службы поддержки участников
      • Доступ к вашей медицинской информации
      • Информация о COVID-19
        • Общая информация о COVID-19
        • Тестирование и лечение COVID-19
        • Информация о вакцине против COVID-19
      • Языковая помощь
      • Подать жалобу
      • Служба защиты детей Калифорнии
      • Присоединяйтесь к консультативной группе
        • Консультативная группа по обслуживанию участников (MSAG)
          • Заявление Консультативной группы по обслуживанию участников
        • Консультативный комитет модели целостной детской семьи (WCMFAC)
      • Новости участников
      • Подготовьтесь к чрезвычайной ситуации
    • Онлайн-самообслуживание
      • Заменить удостоверение личности
      • Выберите основного врача
      • Информация о страховании
      • Обновить контактную информацию
        • Информационный выпуск
        • Запрос конфиденциальности
        • Запросить личного представителя
      • Форма заявления о возмещении ущерба участнику
      • Форма запроса конфиденциальной связи
      • Найти форму
    • Здоровье и благополучие
      • Программа вознаграждений за здоровье
      • Ресурсы о здоровье
  • Для провайдеров
    • Присоединяйтесь к нашей сети
      • Зачем присоединяться
      • Как присоединиться
      • Форма заинтересованности в сети провайдера
      • Станьте поставщиком D-SNP
    • Управление уходом
      • Психического здоровья
      • Служба защиты детей Калифорнии
      • Клинические ресурсы
        • Управление уходом
          • Комплексное ведение случаев и координация ухода
          • Ресурсы по лечению боли и использованию психоактивных веществ
          • Пожилые люди и инвалиды
        • Консультационная линия медсестры
        • Рекомендации и разрешения
        • Телемедицинские услуги
      • Культурные и лингвистические услуги
        • Форма запроса личного переводчика
        • Краткое справочное руководство поставщика услуг переводчика
        • Форма гарантии качества услуг переводчика
        • Глоссарий испанских терминов и терминов хмонг от А до Я
      • Расширенное управление медицинским обслуживанием и поддержка сообщества
        • Расширенное управление медицинским обслуживанием (ECM)
        • Поддержка сообщества (CS)
        • Рефералы ECM/CS
        • ECM/CS тренинги
        • Часто задаваемые вопросы по ECM/CS
      • Санитарное просвещение и управление заболеваниями
        • Программы санитарного просвещения
        • Программы управления заболеваниями
        • Ресурсы здравоохранения
      • Аптека
        • Аптека Medi-Cal
        • Аптека Alliance Care IHSS
        • Лекарственные препараты, назначаемые врачом (для Medi-Cal и IHSS)
        • Отзыв и изъятие лекарств
        • Дополнительная информация об аптеке
      • Качество обслуживания
        • Стимулы для поставщиков
          • Стимул на основе ухода
            • Ресурсы по стимулированию ухода
              • Резюме по стимулированию ухода (CBI)
              • Технические характеристики ЦБИ
              • Советы по приему антидепрессантов
              • Прививки: взрослые – памятка по исследовательским мерам
              • Прививки: памятка для подростков
              • Контрольные показатели программных мер
              • Советы по соотношению лекарств от астмы
              • 90-дневное завершение реферальной программы – ознакомительный листок с советами
              • Советы по приему антидепрессантов
              • Нанесение наконечника для стоматологического фторидного лака
              • Прививки: дети (Combo 10) Советы
              • Советы по скринингу хламидиоза у женщин
              • Совет по посещению медицинских учреждений для детей и подростков
              • Рекомендации по скринингу рака шейки матки
              • Советы по оценке ИМТ у детей и подростков
              • Советы по скринингу рака молочной железы
              • Рекомендации по посещению детей в первые 15 месяцев жизни
              • Советы по нездоровому употреблению алкоголя подростками и взрослыми
              • Оценка риска туберкулеза (ТБ) – Справочный листок с рекомендациями
              • Советы по предотвратимым экстренным посещениям
              • Максимизация ваших платежей на основе стоимости с использованием подсказки по кодированию категории II CPT
              • Уход за беременными: дородовой совет
              • Уход за беременными: советы после родов
              • Советы по планированию повторной госпитализации по любым причинам
              • Советы по проверке детей на свинец
              • Советы по первичному посещению врача
              • Плохой контроль диабетического HbA1c >9% Советы
              • Скрининг развития в первые 3 года обучения.
              • Контроль высокого кровяного давления – Совет по предварительным мерам
              • Прививки: дети (Combo 10) Советы
              • Рекомендации по сокращению числа неявок пациентов
              • Советы по госпитализации в амбулаторное отделение с деликатными ситуациями
              • Набор инструментов для борьбы с депрессией
              • Рекомендации USPSTF для практики первичной медико-санитарной помощи
              • Советы по диагностике чрезвычайных ситуаций, которые можно предотвратить
              • Флаер по тестированию крови на свинец
              • Рекомендации по скринингу неблагоприятного детского опыта (ACEs) у детей и подростков
              • Советы по скринингу депрессии у подростков и взрослых
          • Стимул к обмену данными
          • Меры стимулирования специализированной медицинской помощи
        • Оценка здоровья
        • ХЕДИС
          • Ресурсы ХЕДИС
            • Набор кодов HEDIS
            • Руководство по часто задаваемым вопросам HEDIS
        • Ресурсы по иммунизации
        • Стимулы для участников
        • Обзоры сайтов
          • Обзор объекта
            • Инфекционный контроль: помощь в тестировании спор
            • Контрольный список проверки объекта DHCS (FSR)
            • Критические элементы ФСР: Форма промежуточного мониторинга
          • Обзор медицинской документации
            • Контрольный список проверки медицинских карт DHCS (MRR)
          • Опрос по обзору физической доступности
    • Ресурсы
      • COVID-19
      • Претензии
        • Посмотреть/Отправить претензию
      • Формы
        • Форма обновления каталога поставщиков
      • Приложения и политики учетных данных поставщика
        • Повторная аттестация
      • Новости
      • Каталог поставщиков
      • Руководство поставщика
        • Все буквы плана
      • Своевременный доступ к медицинской помощи
      • Вебинары и обучение
        • Календарь событий провайдера
      • Готовность к чрезвычайным ситуациям
    • Портал провайдеров
      • Использование портала провайдеров
        • Часто задаваемые вопросы
        • Руководство пользователя портала поставщиков
        • Краткий справочник портала поставщиков
        • Форма запроса учетной записи на портале поставщика
        • Инструмент поиска процедурного кода (PCL)
    • Станьте поставщиком услуг поведенческого здоровья Alliance!С 1 июля 2025 года Альянс начнет оказывать услуги по охране поведенческого здоровья на дому.
  • Для сообществ
    • Здоровые сообщества
      • Ваше здоровье имеет значение
      • Общественные мероприятия
      • Услуги для взрослых на уровне сообщества
      • Пособие для местных медицинских работников
      • Ресурсы сообщества
      • Преимущества услуг доулы
      • Расширенное управление медицинским обслуживанием и поддержка сообщества
    • Возможности финансирования
      • Гранты на мощности Medi-Cal
        • Доступ к медицинской помощи
          • Капитальная программа
          • Программа поддержки обмена данными
          • Программа равноправного обучения для медицинских работников
          • Программа медицинских технологий
          • Программы набора персонала
            • Программа набора ОРЗ
            • Программа набора доул
            • Программа набора магистров
            • Программа набора поставщиков
        • Здоровое начало
          • Программа посещения на дому
          • Программа обучения и поддержки родителей
        • Здоровые сообщества
          • Чемпионы общественного здравоохранения
          • Партнеры программы «Активный образ жизни»
        • Как подать заявку
        • Гранты в работе
      • Жилищный фонд Альянса
      • Другие возможности финансирования
    • Публикации сообщества
      • Отчеты о воздействии на сообщество
      • Бить Электронный информационный бюллетень
    • Прочитайте отчет о влиянии на сообщество!Посмотрите, как Альянс меняет ситуацию!
  • Планы здравоохранения
    • Medi-Cal
    • Альянс Care IHSS
      • Инструмент обеспечения прозрачности цен Alliance Care IHSS
    • Цифровые удостоверения личности члена клуба теперь доступны!Чтобы получить свой билет, позвоните в службу поддержки клиентов по телефону 800-700-3874 (TTY: наберите 711).
  • О нас
    • Об Альянсе
      • Информационный бюллетень
        • Факты о Medi-Cal Fast
      • Миссия, видение и ценности
      • Стратегический план на 2022-2026 годы
      • Лидерство
      • Публичные встречи
      • Нормативная информация
      • Карьера
      • Связаться с нами
    • Новости
      • Новости сообщества
      • Новости участников
      • Новости провайдера
      • Встречи и мероприятия
      • Отдел новостей
    •  
    • Присоединяйтесь к нашей команде в Альянсе!Проверьте текущие открытые вакансии.
Веб-сайт-ИнтерьерСтраница-Графика для участников
Дом > Для участников > Онлайн-самообслуживание > Использование портала участников

Службы поддержки участников

Использование портала участников

Получите пошаговые инструкции по выполнению типичных задач на портале членов Альянса.

Если у вас есть другие вопросы о портале для участников, позвоните в службу поддержки участников Alliance по телефону 800-700-3874 (телетайп: наберите 711) с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:30.

Для языковой помощи у нас есть специальная телефонная линия, по которой можно найти переводчика, говорящего на вашем языке. Чтобы позвонить на линию помощи по слуху или речи, позвоните по номеру 800-735-2929 (TTY: наберите 711).

Расширить все
Как создать учетную запись на портале участников
  1. Перейти к Страница создания учетной записи участника онлайн. Вы можете сделать это на компьютере или мобильном телефоне. Обратите внимание: портал сейчас доступен только на английском языке. Мы сообщим вам, когда вы сможете использовать его на испанском и хмонгском языках.
  2. Используйте свою идентификационную карточку члена Альянса, чтобы заполнить следующую информацию:
  • Имя.
  • Фамилия.
  • Дата рождения.
  • Идентификационный номер участника.
  • Адрес электронной почты.
  • Номер мобильного телефона (необязательно).

В Проверьте поле адреса электронной почты, введите свой адрес электронной почты еще раз.

  1. Далее создайте свой Имя пользователя и Пароль. Затем введите свой пароль еще раз в поле Поле «Подтвердите пароль».
  2. Вы можете ознакомиться с условиями и положениями нашего сайта, нажав на ссылку ссылка "правила и условия" на странице. Чтобы согласиться с условиями, необходимо поставить галочку и нажать ПРЕДСТАВЛЯТЬ НА РАССМОТРЕНИЕ. На странице вы должны увидеть сообщение о том, что мы отправили код на ваш адрес электронной почты. Оставьте это окно открытым, чтобы выполнить следующие шаги по проверке вашей учетной записи.
  3. Вы получите письмо от Alliance Member Services с кодом подтверждения. Войдите в свою учетную запись электронной почты в отдельном окне и откройте письмо, чтобы получить код подтверждения. Если вы не получили письмо, позвоните в службу поддержки участников за помощью.
  4. Вернуться к Страница создания учетной записи участника онлайн который вы оставили открытым на шаге 4. Введите свой проверочный код и нажмите ПРОВЕРЯТЬ. На странице должно появиться сообщение о том, что ваша учетная запись успешно создана.
  5. Далее, перейдите к Страница учетной записи участника онлайн. Введите ваш Имя пользователя и Пароль и нажмите АВТОРИЗОВАТЬСЯ. После успешного входа в систему вы получите электронное письмо с подтверждением создания учетной записи.
Как восстановить свой аккаунт

Если вы забыли имя пользователя или пароль для своей учетной записи на портале участников, вы можете выполнить следующие действия, чтобы вернуться в свою учетную запись.

Восстановите свое имя пользователя

  1. Перейти к Страница восстановления учетной записи участника онлайн.
  2. Введите ваш Имя, Фамилия, Дата рождения и Номер удостоверения личности участника. Ваш идентификационный номер участника указан на вашей идентификационной карте участника Альянса.
  3. Установите флажок для «Я забыл свое имя пользователя». Затем нажмите ПРЕДСТАВЛЯТЬ НА РАССМОТРЕНИЕ. На странице должно появиться сообщение о том, что мы отправили вам электронное письмо с данными вашей учетной записи.
  4. Проверьте свою электронную почту. Вы должны получить письмо от Alliance Member Services с вашим именем пользователя. Это письмо будет отправлено на адрес электронной почты, который вы использовали для регистрации своей учетной записи Alliance Member Portal. Примечание: если вы не получили письмо, позвоните в Alliance Member Services.
  5. Теперь вы сможете войти в свою учетную запись, используя свое имя пользователя и пароль. Страница учетной записи участника онлайн.

Сбросьте свой пароль

Если вы забыли свой пароль, вам придется сбросить настройки своей учетной записи, используя новый пароль.

  1. Перейти к Страница восстановления учетной записи участника онлайн.
  2. Введите ваш Имя, Фамилия, Дата рождения и Номер удостоверения личности участника. Ваш идентификационный номер участника указан на вашей идентификационной карте участника Альянса.
  3. Установите флажок для «Я хочу сбросить свой пароль». Затем нажмите ПРЕДСТАВЛЯТЬ НА РАССМОТРЕНИЕ. На странице должно появиться сообщение о том, что мы отправили вам электронное письмо с кодом подтверждения. Оставьте это окно открытым для выполнения следующих шагов.
  4. Проверьте свою электронную почту. Вы должны получить письмо от Alliance Member Services с кодом подтверждения. Это письмо будет отправлено на адрес электронной почты, который вы использовали для регистрации учетной записи Alliance Member Portal. Примечание: если вы не получили письмо, позвоните в Alliance Member Services.
  5. Вернитесь на страницу восстановления учетной записи участника онлайн, которую вы держали открытой на шаге 3.. В Поле «Новый пароль», введите новый пароль. В Поле «Подтвердите пароль», введите пароль еще раз. В Поле кода проверки, введите код подтверждения, который мы отправили на ваш адрес электронной почты. Затем нажмите СБРОС ПАРОЛЬ. На странице должно появиться сообщение о том, что вы успешно создали новый пароль.
  6. Теперь вы сможете войти в свою учетную запись, используя свое имя пользователя и пароль. Страница учетной записи участника онлайн.

Восстановите свое имя пользователя и одновременно сбросьте пароль

  1. Перейти к Страница восстановления учетной записи участника онлайн.
  2. Введите ваш Имя, Фамилия, Дата рождения и Номер удостоверения личности участника. Ваш идентификационный номер участника указан на вашей идентификационной карте участника Альянса.
  3. Отметьте флажками поля для «Я забыл свое имя пользователя» и «Я хочу сбросить свой пароль». Затем нажмите ПРЕДСТАВЛЯТЬ НА РАССМОТРЕНИЕ. На странице должно появиться сообщение о том, что мы отправили вам электронное письмо с вашим именем пользователя и кодом подтверждения. Оставьте это окно открытым для выполнения следующих шагов.
  4. Проверьте свою электронную почту. Вы должны получить письмо от Alliance Member Services с вашим именем пользователя и кодом подтверждения. Это письмо будет отправлено на адрес электронной почты, который вы использовали для регистрации учетной записи Alliance Member Portal. Примечание: если вы не получили письмо, позвоните в Alliance Member Services.
  5. Вернитесь на страницу восстановления учетной записи участника онлайн, которую вы держали открытой на шаге 3. В Поле «Новый пароль», введите новый пароль. В Поле «Подтвердите пароль», введите пароль еще раз. В Поле кода проверки, введите код подтверждения, который мы отправили на ваш адрес электронной почты. Затем нажмите СБРОС ПАРОЛЬ. На странице должно появиться сообщение о том, что вы успешно создали новый пароль.
  6. Теперь вы сможете войти в свою учетную запись, используя свое имя пользователя и пароль. Страница учетной записи участника онлайн.
Как запросить удостоверение личности
  1. Войти в систему Портал для участников.
  2. В правом верхнем углу экрана есть текст «Добро пожаловать [Ваше имя]» с раскрывающимся списком со стрелкой. Нажмите на раскрывающийся список, а затем нажмите Профиль. Это приведет вас к вашему Страница профиля.
  3. На Страница профиля, нажмите на Вкладка «Удостоверения личности». Здесь вы увидите свое удостоверение личности, сможете заказать копию своего удостоверения личности и распечатать свое удостоверение личности на собственном принтере.
  4. Чтобы заказать копию вашей идентификационной карты в службе поддержки участников Альянса, нажмите Заказать удостоверение личности.
  5. Чтобы распечатать копию удостоверения личности на собственном принтере, нажмите РаспечататьПримечание: чтобы распечатать собственную копию, вам понадобится подключить телефон или компьютер к принтеру.
Как сменить врача
  1. Войти в систему Портал для участников.
  2. В левом столбце страницы нажмите на Провайдеры. Это приведет вас к Страница поставщиков.
  3. На Страница поставщиков, нажмите на Мой лечащий врач вкладка. На этой странице вы увидите своего текущего лечащего врача со звездочкой рядом с его информацией. Вы также увидите информацию о врачах, к которым вы обращались в прошлом.
  4. В информации о вашем текущем лечащем враче есть ссылка на Сменить лечащего врача. Нажмите на эту ссылку. Она перенесет вас на новую страницу, где вы сможете найти нового врача.
  5. Вы можете искать поставщика по имени, фамилии, полу, округу, городу и/или почтовому индексу. Нажмите Поиск чтобы увидеть результаты поиска.
  6. Когда вы найдете врача, которого хотели бы видеть в результатах поиска, щелкните переключатель, чтобы выбрать этого врача, а затем щелкните Изменить кнопку.
  7. Когда вы нажимаете Изменять, появится еще одно поле, которое вам нужно будет заполнить, в котором будет написано Причина смены поставщика первичной медицинской помощи. Под этим текстом есть раскрывающийся список, в котором вам нужно будет выбрать Запрос участника и затем нажмите Сохранять.

Если вы вернетесь к своему Страница поставщиков и просмотреть Вкладка «Мой лечащий врач», теперь будет отображаться ваш новый лечащий врач.

Примечание: эти изменения вступают в силу с первого числа следующего месяца. Например, если вы выбрали нового врача 15 сентября, вы можете начать посещать этого врача с 1 октября.

Обновите свой адрес, номер телефона и/или адрес электронной почты
  1. Войти в систему Портал для участников.
  2. В правом верхнем углу экрана есть текст «Добро пожаловать [Ваше имя]» с раскрывающимся списком со стрелкой. Нажмите на раскрывающийся список, а затем нажмите Профиль. Это приведет вас к вашему Страница профиля.
  3. На вашем Страница профиля, первый экран, который отображается, это Вкладка «Персональная информация». Эта страница содержит ваш адрес, номер(а) телефона и адрес электронной почты. Вы можете редактировать, удалять или добавлять новую информацию в этих категориях. Чтобы редактировать информацию, нажмите Редактировать под информацией, которую вы хотите обновить. Чтобы удалить информацию, нажмите Удалить под информацией, которую вы хотите удалить. Если вы хотите добавить дополнительную информацию в одну из категорий, нажмите на Добавить новую кнопку на правой стороне экрана.
Как проверить свое медицинское страхование
  1. Войти в систему Портал для участников.
  2. В левой части экрана нажмите Медицинское страхование. Это приведет вас к вашему Страница страхования. На этой странице есть две вкладки: Активный и Неактивен. The Активная страница показывает вашу текущую страховку, включая дату ее вступления в силу и дату истечения срока ее действия. Неактивная страница показывает вашу предыдущую страховку, дату ее вступления в силу и дату окончания срока ее действия.

Свяжитесь со службой поддержки участников

  • С понедельника по пятницу, с с 8:00 до 17:30
  • Телефон: 800-700-3874
  • Помощь глухим и слабослышащим
    TTY: 800-735-2929 (наберите 711).
  • Консультационная линия медсестры
  • С понедельника по пятницу, с с 8:00 до 17:30
  • Телефон: 800-700-3874
  • Помощь глухим и слабослышащим
    TTY: 800-855-3000 (наберите 711).
  • Консультационная линия медсестры

Доступ к услугам Альянса

  • Каталог поставщиков
  • Справочник участника
  • Удостоверение личности участника
  • Онлайн-самообслуживание
  • Транспортные услуги

Последние новости

Март 2025 г. – Альтернативные форматы рассылки для участников

Март 2025 г. – Альтернативные форматы рассылки для участников

3 марта 2025 г.
Март 2025 г. – Информационный бюллетень для участников

Март 2025 г. – Информационный бюллетень для участников

3 марта 2025 г.
Подключите недорогой интернет дома!

Подключите недорогой интернет дома!

6 февраля 2025 г.
Получите помощь с иммиграцией и здравоохранением

Получите помощь с иммиграцией и здравоохранением

31 января 2025 г.
Здоровье сердца и статины

Здоровье сердца и статины

17 декабря 2024 г.

Связаться с нами | Бесплатный звонок: 800-700-3874

Кнопка - Перейти на начало страницы
Логотип Альянса здоровья Центральной Калифорнии

Получить помощь

Консультационная линия медсестры
Языковая помощь
Часто задаваемые вопросы

Ресурсы для участников

ФОРМА ЖАЛОБЫ
Справочник участника
Программа вознаграждений за здоровье
Политика непрерывности ухода

Альянс

Карьера
Связаться с нами
Проблемы соответствия

Инструменты доступности

ААА

Здоровые люди. Здоровые сообщества.
  • Словарь терминов
  • политика конфиденциальности
  • Условия и положения
  • Уведомление о недискриминации
  • Уведомление о правилах конфиденциальности
  • Нормативная информация
  • Карта сайта
Подключитесь к LinkedIn
Подключитесь на Facebook

© 2025 Альянс здравоохранения Центральной Калифорнии | Обратная связь на сайте