Мы стремимся предоставлять своевременные и эффективные услуги по претензиям. Из-за большого объема инвентаря претензий вы можете заметить временные задержки в сроках обработки.
Что нужно знать
- Время обработки: Обработка претензий может занять больше времени, чем обычно.
- Никаких действий не требуется: Нет необходимости повторно подавать претензии, которые уже находятся в процессе рассмотрения. Претензии будут рассмотрены в порядке поступления.
- Оставайтесь в курсе: Для получения обновленной информации о статусах претензий посетите Портал поставщиков.
Мы усердно работаем над устранением этих задержек, добавляя ресурсы и оптимизируя рабочие процессы. Мы вернемся к обычному времени обработки как можно скорее. Мы ценим ваше понимание и терпение в это время.
Если у вас возникнут вопросы, позвоните в службу поддержки клиентов по претензиям по телефону 831-430-5503.