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为西班牙裔和拉丁美洲裔会员提供行为健康支持

联盟图标成员

该联盟支持我们的西班牙裔和拉丁裔成员的行为健康需求。

为了纪念西班牙裔传统月(9 月 15 日至 10 月 15 日),我们希望分享服务和资源,以支持我们的西班牙裔和拉丁裔美国成员的行为健康需求。

在 2021 年全国行为健康调查中¹:

  • 仅有 36% 的西班牙裔和拉美裔美国人获得了心理健康服务,而非西班牙裔白人 (52%) 则为 36%。两组报告的心理健康疾病发生率大致相同。
  • 自杀是 10 至 24 岁西班牙裔和拉丁裔美国人以及 25 至 34 岁男性的第三大死亡原因。

照顾好自己的行为健康是整体健康和保健的重要组成部分。行为健康包括心理健康以及对药物滥用或挑战性行为的担忧。人们不寻求行为健康帮助的原因有很多。有些人可能觉得他们的医生不了解他们或他们的文化。或者,接受治疗可能会带来文化上的耻辱感。

所有文化背景下的许多人都面临着行为健康问题的困扰。尽早寻求帮助很重要! 

如何获得行为健康服务

如果您感到悲伤、焦虑、沮丧或因滥用药物而苦苦挣扎,您并不孤单!我们可以向您推荐一些资源来提供帮助。

  • 如需心理健康或行为帮助,请致电 Carelon Behavioral Health,电话:855-765-9700。此免费电话每周 7 天、每天 24 小时开通。
  • 对于药物滥用服务,请联系您所在县的行为健康部门:
    默塞德县:888-334-0163
    蒙特利县:888-258-6029
    圣克鲁斯县:800-952-2335

如需更多信息和资源,请访问我们的 行为健康护理页面.

如果你或你的家人正处于困境或危机之中, 拨打或发短信 988。988 自杀与危机生命线提供英语和西班牙语服务。
如果您遇到健康紧急情况,请拨打911或前往最近的急诊室。

联盟成员可以获得心理健康护理

会员的文化背景和语言对他们的医疗保健很重要。我们尊重联盟会员的文化。每个人都有权享受适合其文化的优质医疗保健。

这就是为什么我们要确保我们的会员对他们的医疗保健提供者感到满意。以下是我们提供的一些服务:

语言协助服务

您知道我们提供翻译和口译服务吗?如需帮助获取口译员或以您的语言提供书面信息,请拨打联盟健康教育热线 800-700-3874,分机 5580。如果您需要语言帮助,我们有一条专用电话线,可免费为您联系会说您语言的口译员。

更换主治医生

如果你觉得现在的医生不了解你的需求,你也可以更换医生。查看我们的帖子, 和医生相处时感到安心,获取更多提示。您可以使用 提供商目录 搜索您所在地区的医生。提供商目录列出了医生办公室的工作人员会说哪些语言。您还可以选择医生的性别以及他们是否延长了办公时间。

要更换医生,请使用我们的 在线表格 或致电会员服务部 800-700-3874(TTY:拨打 711),周一至周五上午 8 点至下午 5:30。如果您喜欢西班牙语,会员服务部有会说西班牙语的工作人员。

¹ 资料来源: 萨姆萨 

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关于贡献者:

克里斯汀·拉斯

Kristin Rath 与健康计划的专家合作,撰写有关各种医疗保健和健康主题的文章,包括体检、疫苗、行为健康和食品安全。Kristin 于 2019 年加入联盟。她拥有传播学文学硕士和理学硕士学位。

与主题专家合作撰写: Shaina Zurlin LCSW PsyD.,行为健康主任