
流感病例正在增加,如果您或您的家人感觉不适,您应该知道去哪里寻求帮助。如果您感觉不舒服,请务必先尝试致电您的医生。他们最了解您的健康状况,可以为您提供正确的护理。您的医生的电话号码在您的 联盟会员身份证。如果您找不到,请致电联盟会员服务部 800-700-3874(TTY:800-735-2929 或 711).
如果您无法联系到医生或者下班后需要帮助,护士咨询热线和紧急护理随时可以为您提供帮助。
何时拨打护士咨询热线
您可以致电 护士咨询热线 任何时候,白天或晚上!护士可以回答您的健康问题并告诉您下一步该怎么做。
称呼 844-971-8907(TTY:拨打 711) 如果你有:
- 出现类似流感症状,需要帮助。
- 担心孩子发烧或咳嗽。
- 有关药物或如何在家护理自己的问题。
护士咨询热线是一种无需离开家即可获得帮助的简便方法。
何时去紧急护理
紧急护理 适用于需要快速处理非紧急情况的情况。通常比去急诊室 (ER) 更快。
以下是寻求紧急护理的一些常见原因:
- 发烧、感冒或流感症状。
- 胃部不适、呕吐或腹泻。
- 骨头上有小割伤、擦伤或轻微骨折。
- 小便时或发生其他非紧急情况时感到疼痛。
紧急护理可以快速处理这些问题,因此您会感觉好一些。
何时去急诊室 (ER)
急诊室用于治疗呼吸困难、胸痛或大伤口等严重情况。如果您或您认识的人出现危及生命的问题,请立即前往急诊室或致电 911。对于其他一切问题,请先尝试联系护士咨询热线或紧急护理。
需要帮忙找医生吗?
如果你需要帮助寻找医生, 访问我们的“寻找医生”页面 或致电联盟会员服务部 800-700-3874 (电传打字: 800-735-2929 或 711)周一至周五,上午 8 点至下午 5:30
在这里找到更多帮助
- 处方药和药房福利 – 了解您的福利。
- 查找药房 – 您可以在附近的药房取药。
- 访问运输服务 – 搭车去看医生。
- 获取语言帮助 – 请求翻译和口译服务。
- 经常问的问题 – 查看有关您的健康计划的常见问题的答案。
